ご予約・宿泊について
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10月から年末年始と1月2月3月分、1月より4月5月6月分、4月より7月8月9月分、7月より10月11月12月分の予約を受付開始予定です。
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クレジットカード決済はJCB、VISA、AMEXに対応。キャッシュレス決済はPayPayのみ対応いたしております。
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対応しておりません。
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チェックインは15時より チェックアウトは10時までとなっております。
なお、ご到着がチェックイン時間よりも遅くなる場合はあらかじめお申し出ください。お申し出がなく20時を過ぎた場合は、ご予約をキャンセルされたものとさせていただく場合がございます。 -
可能でございます。
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可能でございます。隣同士の部屋に関しましては、なるべくご希望に添えるようにはいたしますが予約状況等によりご希望に添えない場合もございます。
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なるべくご希望に添えるようにはいたしますが、予約状況等によりご希望に添えない場合もございます。
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お受けしておりません。公式ホームページまたは直接お電話にて予約状況の確認をお願いします。
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3日～2日前 30％
前日 80％
当日 100％
ご連絡なくご利用がない場合 100％
お部屋について
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インターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。また、ご宿泊のお客様は滞在期間中は館内のどこでもWi-Fi接続を無料でご利用いただけます。
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C-TYPEのお部屋には源泉かけ流しの温泉風呂がございます。A-TYPE、B-TYPEのお部屋はシャワーブースとなっております。
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歯ブラシ、湯タオル、フェイスタオル、バスタオル、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、コットン、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、化粧水、乳液、クレンジングをご用意しております。
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作務衣をご用意しております。
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電子ロック式の金庫を設置しております。
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設置しております。また中にドリンク類（ミネラルウォーター、お茶等）をご用意しております。こちらは無料にてご利用いただけます。（追加の場合は精算時請求申し上げます）
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加湿器機能付き空気清浄機を備え付けております。
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硬さは1種類のみしかご用意しておりません。
お食事について
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ご予約の際、事前にお申し出ください。可能な限りご対応させていただきます。食の好みにつきましてはご対応いたしかねます。
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夕食は18時～ 朝食は7：30～ 状況により変更する場合もございます。
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現在は宿泊のお客様のみのご利用となります。
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違うメニューでご用意いたします。
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ございません。
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ご予約の際お申し付けください。ただし、手配の都合上、1週間前までにご連絡をお願いいたします。当日のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
温泉・お風呂について
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日帰り入浴は現在ご利用いただけません。温泉は宿泊者の方のみご利用いただけます。
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温泉付客室はかけ流しです。温度調整の為、加水しております。
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大浴場のご利用時間はチェックイン時から夜は0時まで、男湯と女湯を入れ替えて翌朝5：30より9：00までご利用できます。
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ございません。
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1日限定4組にて45分間のご利用できます。予約時に貸切温泉のご予約は可能ですが、組数限定の為お受けできない場合もございます。
利用できる時間は16時・17時・20時・21時の4組です。
施設について
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30台駐車できます。無料でございます。
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屋根付きの駐輪場は完備しておりません。
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玄関、館内通路、エレベーターはバリアフリー対応でございますが、客室入口は段差がございます。お風呂に関しては、無料の貸切温泉（ご利用時間45分）がございますのでご予約の際お問合せください。但し、1日の組数には限りがございますので、予め、ご了承ください。
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星の郷ホテルは全館・全客室、館内禁煙でございますが、パブリック棟の外に喫煙所がございます。
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乾燥室がございます。無料でご利用いただけます。
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コインランドリーはございません。
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大浴場がある建物、パブリック棟2階に設置しております。
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南会津町や周辺で作られたお菓子、特産品など手広くご案内しております。
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囲碁、将棋、オセロは貸出しております。ゲーム機はございません。
アクセスについて
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会津若松方面・東京方面のお客様は会津鉄道「会津田島駅」より15:00にお迎えに伺います。
お送りは10：00に当館出発となります。送迎に関しましては、事前に予約が必要ですので忘れずに予約してください。 -
近くに南郷スキー場も隣接している立地状況ですので、かなりの豪雪地帯です。天候等の状況次第ですが、早いと11月下旬頃からスタッドレスタイヤが必要になる場合もございます。ご不安な方は事前に電話等でお問合せください。
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最寄りのお店ですと以下のお店がございます。
「宮川屋」（営業時間7：00～21：00）車で3分
「デイリーヤマザキ義六屋」（営業時間7：00～21：30）車で10分
飲食店は「秋華」（営業時間11：30～14：00 17：30～22：00 毎週水曜日定休日）車で3分
お子様連れのお客様へ
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小学生のお子様（6歳～）：1泊2食付は大人料金の70％となります。お食事はお子様向けメニューになります。また小学生のお子様で大人と同じ食事内容をご希望の場合は、大人と同じ料金をいただきます（ただし、入湯税150円は除く）
幼児のお子様（3～5歳）：1泊2食付は大人料金の50％となります。メニューはお子様向けメニューとなります。食事なし、寝具なしの場合は入館料5,700円のみいただきます。
乳児のお子様（0～2歳）：無料でございます。
寝具をご利用の場合：3,300円 -
廊下の途中にあるDENにお子様向けの絵本や木のおもちゃを置いてありますので、ぜひスペース内でお楽しみください。
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大浴場脱衣場には設置しております。客室用はございません。予めご了承ください。またお子様と添い寝される場合はB-TYPE・C-TYPEのお部屋の和洋室タイプをお選びください。その場合別途お布団代3,300円を頂きます。A-TYPEはベッド2組のみの客室となります。
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離乳食等の準備はございませんので、予めご持参ください。電子レンジはご利用いただけますのでスタッフにお申し付けください。
その他
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クロネコヤマトをご利用できます。
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可能ですが、電話、公式ホームページのお問合せメールで事前にご連絡ください。
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電波状態は弱いです。特にパブリック棟（フロント、大浴場がある建物）は建物の構造上、電波が非常に届きにくいです。今後改善していく予定です。
